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岗位职责：

（1）负责12345网站、手机客户端、双向通道等多媒体渠道诉求受理工单的处理与回复。

（2）负责微信微博的文字撰写和内容编辑、采编工作。

（3）负责修图、图片排版和根据数据制作图表。

（4）与市民服务热线相关的其他业务工作。

任职要求：

（1）大专及以上学历（中文、新闻传播、美术、网页设计相关专业优先）;

（2）良好的语言能力，良好的口头表达能力、具有深厚的文字功底和创作意识，思路灵活，文笔出彩；

（3）精通Photoshop\Dreamweaver等设计软件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；

（4）具有在线多媒体客服、编辑等经验者优先。

(三)   大数据分析专员职责及要求：

岗位职责：

（1）负责对于12345市民诉求及解决方案等相关数据进行数据清洗、挖掘、分析和建模;

（2）根据数据分析结果，制定相应的分析报告

（3）与市民服务热线相关的其他业务工作。

任职要求：

（1）本科及以上学历，统计学、数学、计算机、数理统计、数据挖掘等相关专业;

（2）有扎实的数据统计和数据挖掘专业知识，具备利用数据分析解决业务问题的能力，善于分析业务，能将复杂的业务需求转化为适合的数学模型，并从中找到规律，提供相关的决策依据;

（3）熟悉Matlab、Sas、Spss等统计工具，熟悉R、Python等统计语言;

（4）能熟练使用Hadoop，Oracle读取数据;

（5）3年以上数据分析工作经验者优先。

(四)   网络维护员职责及要求：

岗位职责：

（1）负责市民服务热线平台软件的运行维护及管理；

（2）负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作；

（3）安装和维护市民服务热线平台计算机及服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持；

（4）负责热线网站、APP等平台的日常维护；

（5）领导安排的其他工作。

任职要求：

（1）大学专科及以上学历，计算机相关专业优先；

江西公务员考试网(www.zhjyks.cn)提醒考生：备考时间有限，考试竞争激烈，请考生们做好学习规划，从现在开始复习。预祝大家在考试中取得优异成绩，实现上岸梦想！